Política de Privacidade

Na Renace, sua privacidade e segurança são nossa prioridade. Este documento tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao acessar e utilizar nossos serviços.

1. Coleta de Informações

Ao navegar em nosso site e realizar compras, coletamos os seguintes dados:

Dados pessoais: Nome, e-mail, endereço, telefone, e informações de pagamento, fornecidos durante o cadastro ou finalização de pedidos.
Dados de navegação: Informações como endereço IP, localização, tipo de dispositivo, navegador e comportamento no site (cookies).

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

Processar e entregar seus pedidos com segurança;
Melhorar sua experiência de navegação no site;
Oferecer suporte ao cliente e responder às suas solicitações;
Enviar comunicações, como promoções, atualizações de pedidos e novidades (com a opção de cancelamento a qualquer momento);
Análises de mercado e melhorias no nosso serviço e produtos.

3. Compartilhamento de Informações

A Renace não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

Parceiros e fornecedores: Compartilhamos dados estritamente necessários com empresas responsáveis por processamento de pagamentos, logística e entrega de produtos.
Obrigação legal: Em caso de exigência por autoridades legais ou regulatórias.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou alteração. Utilizamos criptografia em transações financeiras e armazenamos os dados em servidores seguros.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, personalizar conteúdos e oferecer anúncios relevantes. Você pode gerenciar ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais;
Solicitar a exclusão de seus dados, exceto nos casos em que a retenção for exigida por lei;
Cancelar o recebimento de comunicações de marketing.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [[email protected]].

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Recomendamos que você revise este documento regularmente.